Программа лояльности
ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ
Зарегистрируйтесь в программе лояльности и получайте 1% баллами от каждой покупки. 1 балл = 1 рубль.
Баллы начисляются всем клиентам, авторизованным в личном кабинете на сайте интернет-магазина sonnayalama.ru, при условии оплаты банковской картой online или при предъявлении карты лояльности при покупке в одном из наших офлайн магазинов.
Начисляется 1% от суммы каждой покупки на ваш бонусный счёт (без учета стоимости доставки). Баллы можно использовать в течение 12 месяцев.
Важно! Баллы начисляются спустя 21 календарный день со дня совершения покупки, если покупка была совершена на сайте интернет-магазина sonnayalama.ru.
КАК МОЖНО ПОТРАТИТЬ НАКОПЛЕННЫЕ БАЛЛЫ
Списать накопленные баллы можно при оформлении заказа на sonnayalama.ru, при этом необходимо авторизоваться в личном кабинете и выбрать оплату online.
При оформлении заказа выберете метод оплаты "Баллы" и выберите желаемое количество баллов. 1 балл = 1 рубль.
Вы можете оплатить баллами не более 50% от суммы покупки. Если количество накопленных баллов ниже стоимости покупки, система автоматически рассчитает сумму необходимой доплаты и Вы будете перенаправлены на страницу оплаты картой online. Если количество баллов превышает стоимость покупки, оставшаяся после списания часть останется на вашем счете в личном кабинете.
Начисление баллов происходит с момента старта программы лояльности — 20 июля 2024 года.
При оплате покупки баллами новые баллы с этой покупки не начисляются.
При возврате товара, на который были начислены баллы, такие баллы также списываются с вашего счета.
При возврате товара, купленного с использованием баллов, такие баллы возвращаются на ваш счет в течение 3-х рабочих дней. При отмене заказа до момента его подтверждения менеджером, оформленного с частичной оплатой баллами, такие баллы вернутся на ваш бонусный счет автоматически в течение 1-го рабочего дня.
При покупке подарочного сертификата баллы не начисляются.
Баллы будут начислены на ваш бонусный счет 21 дня при оплате заказа онлайн.
Вы можете использовать баллы при оплате любых товаров, имеющихся в наличии в момент оформления заказа, за исключением изделий из лимитированных коллекций и коллабораций.
Уточнить количество баллов на вашем счете можно в личном кабинете на сайте sonnayalama.ru, или связавшись с менеджерами компании любым удобным для вас способом (по whatsapp: написать, телеграм: написать или по email: info@sonnayalama.ru)
Компания оставляет за собой право изменять условия программы лояльности.
Предусмотрено 3 способа проверить баланс:
- На сайте в личном кабинете (после авторизации).
- С помощью менеджера компании:
– По whatsapp: Написать
– По Телеграм: Написать
– По email: info@sonnayalama.ru
(сотрудники на связи 7 дней в неделю с 11:00 до 20:00).